metodologías
Big Data y Social Listening son nuestros súper poderes. Combinamos montañas de datos con lo que la gente realmente dice en las redes para darte en bandeja de plata lo que quieren, cómo lo quieren y cuándo lo van a querer. Perfecto para empresas que quieren jugar a lo grande y no solo seguir tendencias, sino adelantarse a ellas.
Imagina tener una bola de cristal que puede predecir qué van a comprar tus clientes incluso antes de que lo sepan, entender lo que realmente sienten con solo leer lo que escriben, y hasta personalizar tus ofertas para que encajen con ellos como anillo al dedo. Así de avanzados somos.
¿Quieres saber qué pasa por la cabeza de tus consumidores? Las comunidades en línea son como el recreo donde todos comparten sus secretos. Te ayudamos a escuchar esas conversaciones para afinar tu marketing y crear productos o servicios que sean amor a primera vista.
Face to Face o En Línea
Desde las pláticas cara a cara, donde puedes ver brillar los ojos de la gente al hablar de lo que les apasiona, hasta las encuestas online, que nos permiten llegar más rápido y más lejos. Sea cual sea tu juego, tenemos la jugada perfecta para conocer a fondo a tu mercado.
Las entrevistas a profundidad son nuestro arte: conversaciones uno a uno que nos llevan al corazón de lo que tu público piensa y siente. Es como ser el mejor amigo de tus clientes por un día, descubriendo esos secretos que solo te contarían a ti.
Presencial o En Línea
Ya sea juntándonos en el mismo cuarto o conectando pantallas de todo el mundo. Cada formato tiene su chispa, desde capturar esas reacciones espontáneas en persona hasta juntar voces de cada rincón en línea. Lo que busques, lo armamos a tu medida.
Con el Mystery Shopping, nos convertimos en clientes incógnitos para darte el chisme de primera mano sobre cómo es realmente la experiencia en tu tienda. Es la manera perfecta de descubrir lo bueno, lo malo y lo mejorable, directo desde la fuente.
Nuestro propósito es ayudar a empresas a tener la mejor información posible y generar cambios en sus estrategias, que a la vez generen transformaciones en sus soluciones y en la sociedad.
