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El valor del research en la creatividad

Hoy la creatividad no es puro instinto o “chicle y pega”, hoy los equipos de marketing, las duplas creativas y creador@s de contenido, usan insights como base para crear campañas y medir el impacto antes y después de la campaña.

Si eres nuev@ por acá, un insight es esa idea, pensamiento, impulso, necesidad o deseo que tu cliente ya tiene, pero que aún no es 100% consciente… o que ninguna marca ha sabido aprovechar (todavía). Es como cuando ves una campaña y piensas: “¡Exacto, justo eso me pasa!”, aunque nunca lo habías puesto en palabras. Ahí es donde está la magia del buen research: en encontrar eso que todos sienten, pero nadie ha dicho en voz alta.

Otras preguntas que sin duda se hacen en CK (y tú también deberías hacerte) son: ¿Qué mueve realmente a mi audiencia? ¿Qué celebridades generan —o podrían generar— conexión emocional? ¿Qué tan lejos puedo llevar mi mensaje? ¿Qué tanto puedo estirar la liga moral de mi audiencia sin que se rompa? ¿Qué quiero que el mundo diga, piense y compre cuando vea algo de CK?

Spoiler: todas estas preguntas se responden antes de lanzar la campaña, con un buen estudio de mercado… y a veces con una prueba previa para no ser cancelado. 

Porque sí, todo ese trabajo previo puede ser la diferencia entre “una campaña más” y un ícono cultural que se viraliza, conecta y se queda en la conversación.

Así es como nació el más reciente éxito viral de CK con Bad Bunny. No fue un famoso al azar. Fue una elección estratégica. Benito es un ícono global que representa con fuerza la cultura latina —y, en especial, la puertorriqueña—, y que justo venía de lanzar un nuevo álbum cargado de simbolismo, referencias culturales y emociones que conectaron profundamente con su audiencia.

Además, ya sabemos que la música de Bad Bunny no solo es su sello personal, sino también un fenómeno digital: sus canciones se viralizan sí o sí en TikTok. Un claro ejemplo fue lo que pasó recientemente con “Un Preview”, donde, por cierto, muestra una estética muy denim que va perfecto con la vibra de Calvin Klein.

Otro momento que no hay que pasar por alto es la portada de “Debí tirar más fotos”, que se convirtió en un trend altamente emocional que tanto sus oyentes como las marcas estuvieron replicando.

La campaña no solo se subió a la ola: fue parte de la conversación cultural. Y todo esto CK lo sabía antes de apretar “publicar”.